Ihre Aufgaben
Sie sind für die enge Zusammenarbeit, Abstimmung und Kommunikation mit dem Vertriebsaußendienst, den Kunden, der Produktion und Logistik zuständig;
In Zusammenarbeit mit Ihren Kolleg:innen koordinieren Sie die technische Beratung der Kunden und übernehmen dabei die Kommunikation mit internen und externen Projektbeteiligten;
Sie sichern die Verfügbarkeit der AVANCIS internen Ressourcen für kundenspezifische Projekte;
Sie führen die Angebotserstellung sowie Auftragsabwicklung der bestellten Ware und die entsprechende Kommunikation zu und mit den Kunden durch;
Sie übernehmen Aufgaben in der Abwicklung von unseren BIPV-Projekten;
Sie pflegen, koordinieren und überwachen die bestehenden Aufträge, (Wunsch-)Lieferzeiten, Lieferkapazitäten sowie die sonstigen Dispositionsparameter;
Sie arbeiten bei der Reklamationsabwicklung mit;
Sie erstellen Mitwettbewerber-, Markt- und Kundenzufriedenheitsanalysen;
Sie verantworten die Erstellung und Organisation des Monatsberichts der Abteilung.
Ihr Profil
Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung oder Ihren Bachelor oder Master im Bereich BWL / Ingenieurswesen erfolgreich abgeschlossen;
Sie können erste Berufserfahrung im Kundenkontakt und in der Disposition vorweisen und wurden bereits mit der Leitung kleinerer Projekte betraut;
Sie verfügen über ein hohes Servicebewusstsein im Umgang mit internen und externen Partnern und haben ein ausgeprägtes Schnittstellenverständnis;
Fachkenntnisse im Bereich Photovoltaik und CIGS sind von Vorteil;
Sie besitzen diplomatisches Geschick, sind verhandlungs- und durchsetzungsstark;
Sie sind sicher im Umgang mit den MS Office Produkten und SAP;
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.